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信访、违纪问题协助查办审理有关制度

发布日期: 2018-09-30浏览次数:

一、信访案件调查制度

(一)凡属本校受理需调查的信访,应及时进行调查处理。上级交办报结果、领导批示要求查处、问题性质严重需立案调查或有明显问题需要作出处理的,均要作为信访案件调查处理。对情节简单的一般信访,可作侧面调查或直接向被反映人了解。

(二)对情况紧急,突发性群体上访和反映打击报复举报人的信访,经领导批准后,可直接进行调查处理。

(三)调查取证人员不得少于两人。收集证据时,应按纪检监察机关案件检查的有关规定办理。

二、署名举报两次反馈制度

(一)收到署实名举报后,要及时将受理情况、办理时间和承办人告知举报人;调查处理结论按规定程序做出后,应在十日内将办理结果告知举报人,并征询举报人的意见。

(二)反馈形式可根据举报人的要求或实际情况确定。因客观原因不能如期办理或办结的必须及时与举报人沟通,说明理由,做好工作。反馈和沟通情况应作好记录备查。

三、双向承诺制度

(一)信访举报(申诉)人承诺:

依照党章条例、法律法规所规定的范围、途径、程序、方式依法信访,遵守信访工作秩序。

对所检举、控告、申诉的事实的真实性负责,积极配合调查核实,如实提供情况和证据。

接受党政组织的正确处理意见,不提出党章、法律、法规、政策以外的要求。

(二)学校承诺:

认真处理和接待,倾听举报(申诉)人的意见、建议和要求,并实行两次反馈。

按照“分级负责、归口办理”原则依法办理,按期办结;举报(申诉)人对办理和处理结果提出疑义的,承办单位应给予答复,必要时可进行复查。

严格执行保密规定。办理情况需要公示的,也要注意为检举控告人保密。

四、重点信访公示制度

(一)对下列信访的办理,一般应予公示:

群众反映强烈、涉及面广、与群众利益密切相关的联名信或集体访;

经调查,信访反映的问题与事实出入较大,信访反映人有误解,对被反映人已在一定范围内造成影响的信访;

重复、越级信访,特别是几经处理仍不服的信访老户的信访;

其他有必要公示结果的重点信访。

(二)公示的内容:

公示办理程序。将从受理到报结反馈的程序,来信来访者须知,信访者的权利、义务,被检举控告者的权利、义务,“分级负责、归口办理”原则等向信访者公示。

公示办理时限和承办人。信访受理组织在收信或接访七日内将办理意见、转办情况、承办人员及联系方式通知举报人。一般信访一个月内办结,疑难复杂信访原则上不超过三个月。

公示信访办理结果。信访查结后十日内将办理结果通过适当形式予以公示。如举报人有异议,可根据情况作补充调查或对不同意见作出说明。

(三)公示的形式:

张榜公示。对集体访和涉及群众利益的信访,办理结果落实到位后,通过政务公开栏、村务公开栏等形式张榜公布。

会议公示。对群众反映强烈、问题比较复杂的信访,处理结束后,通过召开一定范围人员参加的会议,通报办理情况。

通报公示。对有代表性、典型性和普遍教育意义的信访,办理结束后,可以通报形式予以公示。

媒体公示。对政策性强、涉及面广、社会各界关注的信访,办理结束后,可通过电视、广播、报刊等新闻媒体进行公示。

(四)下列信访的办理一般不宜公示:

涉及机关工作秘密的信访;

涉及个人隐私的信访;

需要移送有关部门进一步调查的信访。

党支部

2017年6月

 

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